Tag Archives: Customer Relationship Management

Sistem CRM dan ERP merupakan dua sistem manajemen bisnis yang sering digunakan oleh perusahaan-perusahaan modern untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional mereka. Namun, apakah Anda tahu apa perbedaan dan manfaat dari kedua sistem ini? Di halaman ini, kami akan menjelaskan secara lengkap dan rinci tentang pengertian, fungsi, fitur, serta kelebihan …

Keberhasilan sebuah bisnis tidak hanya bergantung pada produk atau layanan yang ditawarkan, tetapi juga pada bagaimana bisnis tersebut mengelola hubungan dengan pelanggan. Inilah mengapa pengelolaan basis data pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management (CRM) telah menjadi krusial dalam dunia bisnis saat ini. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi pentingnya CRM …

Sebagai industri yang sangat kompetitif, bisnis restoran membutuhkan strategi yang inovatif untuk memenangkan hati pelanggan dan mempertahankan pangsa pasar. Salah satu alat yang semakin banyak digunakan untuk mencapai tujuan ini adalah Customer Relationship Management (CRM) atau sistem Manajemen Hubungan Pelanggan. Pada kesempatan ini, kami akan mengungkap bagaimana penggunaan CRM dapat …