Keberhasilan sebuah bisnis tidak hanya bergantung pada produk atau layanan yang ditawarkan, tetapi juga pada bagaimana bisnis tersebut mengelola hubungan dengan pelanggan. Inilah mengapa pengelolaan basis data pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management (CRM) telah menjadi krusial dalam dunia bisnis saat ini. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi pentingnya CRM …
Read More »